A humanização do cuidado de enfermagem é essencial para proporcionar uma experiência de saúde mais acolhedora e respeitosa. Em um ambiente onde a tecnologia e os procedimentos técnicos são essenciais, garantir que o atendimento seja centrado no ser humano é fundamental para a recuperação e bem-estar dos pacientes. Este artigo discute as práticas de humanização no cuidado de enfermagem, o papel da empatia e da comunicação e as estratégias para fortalecer a relação entre profissionais de saúde, pacientes e suas famílias.